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消费金融:在未来几年存在巨大商机!

  国家统计局近日发布数据显示今年前三季度国内生产总值同比增长6.7%国民经济运行在合理区间保持总体平稳稳中有进发展态势前三季度最终消费支出对经济增长的贡献率为78%比上年同期提高14个百分点消费对我国经济增长的拉动作用进一步增强

中国消费者行为由高储蓄到低储蓄转变

  消费增长得益于不断提升的居民消费意愿和消费能力信用卡作为兼具支付与信贷功能的消费工具在这样的大环境下也迎来发展良机根据央行数据截至2018年二季度国内信用卡总发卡量达到6.38亿张较上一年同期新增总计1.18亿张同比增长22.7%

  人均持卡量从0.34张增长至0.46张同比增长35.3%中国正进入新消费时代处于从高储蓄率到低储蓄率的过渡时期年轻一代更愿意超前消费投资明天业内人士表示宏观经济的平稳推进带来消费增长以及信用卡发卡量的增加今年各家银行信用卡交易额自然水涨船高

  根据2018年银行中报工行信用卡累计发卡量1.56亿张建行信用卡累计发卡量1.15亿张招行信用卡累计发卡量1.14亿张

  在各家银行普遍采用一户多卡的账户架构下流通户数比累计发卡量更具参考价值也更具含金量因为这一指标与用户的刷卡频率刷卡意愿相关度更高在矩阵化的无卡支付选择多样化的营销优惠不断推陈出新的联名卡深入人心的品牌影响等因素的共同作用下更能保持快速增长的势头

政策科技助力消费金融开放带来更多用户

  今年在国家相关政策的支持下消费金融市场蓬勃发展8月银保监会在其官网发布了关于进一步做好信贷工作提升服务实体经济质效的通知通知提出要积极发展消费金融增强消费对经济的拉动作用支持发展消费信贷满足人民群众日益增长的美好生活需要

  9月国务院发布关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见要求进一步提升金融对促进消费的支持作用鼓励消费金融创新规范发展消费信贷10月国务院办公厅印发完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)其中要求在风险可控商业可持续保持居民合理杠杆水平的前提下加快消费信贷管理模式和产品创新加大对重点消费领域的支持力度不断提升消费金融服务的质量和效率

  不少银行APP系统都进行了全面的升级可通过极速的信息搜集和计算秒级判断可贷额度并为用户量身推荐多种产品还覆盖汽车租房教育美容健身数码等多种重要人生场景

  通过对消费金融业务的客户服务方面进行升级在基于AI技术让客服往更深入更智能的人机交互模式迭代从智能客服时代率先迈入智能助理时代善解人意的智能助理背后采用了语音转化语义识别等AI技术可对自然语言进行智能意图分析让服务看得见的同时也听得见智能助理还可以提供秒级服务响应实现了用户体验的再度飞跃

消费金融将在未来几年大展身手

  从另一个角度来看消费金融不断地细分服务也变得更加专业化从线上到线下的诸多场景的开拓也在进一步印证消费金融坚实发展的方向也渐次形成了租房家装教育旅游医美等高潜力垂直细分的场景生态圈同时在科技不断革新互联网向物联网进化的时代背景下消费金融迎来了更大的发展机遇

  随着互联网的不断发展互联网金融已经满足部分用户需求但是科技的不断进步也与物联网紧密的结合起来通过对实体的感知与互动来链接用户以促进金融服务实体经济提升金融风险防范水平为用户提供更加无感化有温度的金融服务

  据公开资料显示目前全国已开业的持牌消费金融公司仅22家2017年末注册资本金合计约300亿元资产总额近3000亿元在消费信贷市场的份额仅3%还有巨大的提升空间

  随着市场进一步发展消费金融产业链将更趋完善消费金融平台以外的第三方服务机构将更为丰富和专业化进一步提升普惠消费金融的客户体验和运行效率

  未来消费金融依旧是我国经济发展的重中之重随着行业健康有序发展及监管体系的不断完善今后消费金融将继续致力于深耕用户服务并以此为切入点将普惠金融践行到底。

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